农村产权交易信息服务平台的常见问题解答
系统管理问题解答
1.系统如何启动和关闭系统
解答：启动系统：先找到应用服务器tomcat的地址，可以通过是否有启动界面或者右下角的图标查看服务是否启动，
找到$tomcatpath/bin目录，如果是windows操作系统，双击startup.bat，直到输出的界面出现系统启动完成共XX
XXXX秒；如果是Linux操作系统，同样找到$tomcatpath/bin目录，通过命令 ps–ef|grep java查看服务是否启动，
如果没有java进程，则系统没有启动，可以使用startup.sh来启动服务，同时也可以通过./catalina.sh run查看启动
的过程
关闭系统：先找到应用服务器tomcat的地址，可以通过是否有启动界面或者右下角的图标查看服务是否启动，找到
$tomcatpath/bin目录，如果是windows操作系统且可以看到启动界面，双击shutdown.bat，直到输出的界面关闭，
如果是通过服务方式启动，则点击右下角的apache图标，点开之后单击stop按钮关闭系统；如果是Linux操作系统，
同样找到$tomcatpath/bin目录，通过命令 ps–ef|grep java查看服务是否启动，如果有java进程，则系统没有启动，
可以使用shutdown.sh来关闭服务，同时也可以通过./catalina.sh run查看启动的过程
2.系统支持的操作系统、浏览器和office版本，如果是IE8的版本，系统可能有哪些表现异常的地方。
解答：操作系统windows XP 及以上；浏览器IE9及以上，不支持google等其他浏览器；office2003及以上。IE8可能
表现异常的地方：按钮换行等显示不美观问题。
3.系统中填报数据错误，需要返回到上一步骤，如何操作？
解答：可以审核退回到上一步的话就审核退回，若已经过了审核，业务人员需要提交省农工办更改数据申请然后由公
司开发人员数据库更改。
4.用户的电脑中安装了WPS和office，对使用系统有影响吗？
解答：一般无影响，若有影响，建议彻底删除wps。
5.如何配置让附件或者文书可以成为必填项目？
解答：文书设置必填通过js代码。扫描件在“扫描件管理”处勾选需要修改的数据，点击“修改”，把必填项设为“是”；
若要根据不同的项目类别来设置扫描件补填，则需要在后台java代码处修改。